FAQ

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Nous proposons actuellement le paiement à la livraison (COD). Vous payez votre commande lors de sa réception.

Livrez-vous partout au Maroc ?

Nous livrons dans les principales villes et régions du Maroc. Les disponibilités et délais peuvent varier selon la destination.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Les délais peuvent varier selon le produit et la destination. Le délai estimatif vous est communiqué lors de la confirmation de votre commande.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contactez-nous rapidement après avoir passé votre commande au +212 6 64 88 16 19. Une modification ou annulation peut être possible si la commande n'a pas encore été préparée.

Comment suivre ma commande ?

Lorsque votre commande est expédiée, les informations de suivi disponibles vous sont communiquées.

Que faire si mon produit arrive endommagé ?

Contactez-nous dès réception avec des photos du produit et de son emballage. Nous examinerons votre demande et vous indiquerons la procédure à suivre.